Sécurité & questions fréquentes
Covoiturage Maroc met en relation conducteurs et passagers. Les utilisateurs ne sont pas vérifiés : ces conseils vous aident à voyager plus sereinement.
Nos conseils de sécurité
- Échangez quelques messages avant le départ et vérifiez que les informations sont cohérentes.
- Ne payez jamais à l'avance : réglez la participation le jour du trajet.
- Donnez rendez-vous dans un lieu public et fréquenté.
- Partagez les détails du trajet (heure, véhicule, contact) avec un proche.
- Vérifiez la plaque d'immatriculation et le véhicule à votre arrivée.
- Faites confiance à votre instinct : en cas de doute, annulez.
- Signalez toute annonce ou tout message suspect grâce au bouton « Signaler ».
Questions fréquentes
Faut-il créer un compte ?
Non. Vous publiez une annonce sans compte et recevez un lien privé de gestion. Conservez-le : il est le seul moyen de modifier ou retirer votre annonce.
Combien de temps mon annonce reste-t-elle visible ?
Jusqu'à 24 heures après l'heure de départ prévue, quelle que soit la date de publication. Vous pouvez aussi la retirer à tout moment.
Comment sont classées les annonces ?
Par heure de départ : les trajets les plus proches apparaissent en premier. Les départs passés depuis moins de 24 heures sont affichés ensuite avec la mention « Départ passé ».
La messagerie est-elle privée ?
Oui, chaque conversation n'est accessible qu'avec un lien secret. Elle n'est toutefois pas chiffrée de bout en bout : évitez d'y partager des informations sensibles.
J'ai perdu mon lien de gestion, que faire ?
Si vous avez publié depuis le même navigateur, retrouvez-le dans « Mes liens privés ». Sinon, il ne peut pas être récupéré, car nous ne collectons ni e-mail ni téléphone pour vous identifier. Vous pouvez publier une nouvelle annonce.
Le service est-il payant ?
Non, la publication et la mise en relation sont gratuites. La participation aux frais se règle directement entre utilisateurs.